Что такое ERP
ERP — это единая система учёта всей компании. В ней ведут товары, закупки, склад, продажи и финансы, поэтому отделы работают с одними данными и не сводят таблицы вручную.
Автоматизация бизнес-процессов в Кыргызстане
KPI.KG помогает компаниям в Кыргызстане перевести продажи, учёт и склад в единую систему. Мы официальный партнёр МойСклад: подключаем и интегрируем его в Кыргызстане, подбираем ERP и CRM, настраиваем оборудование, проводим консультации и уроки, сопровождаем после запуска.
Обсудить задачу
Что такое автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация бизнес-процессов — это передача повторяющейся ручной работы программам. Заявки, остатки, документы и напоминания обрабатываются по заданным правилам: сотрудники меньше вводят данные вручную и реже ошибаются, а руководитель видит продажи, склад и деньги в одной системе.
ERP, CRM, склад и касса простыми словами
Что такое CRM
CRM — это система для работы с клиентами. Заявки с сайта, из мессенджеров и звонков попадают в одну базу, менеджер видит историю общения и следующий шаг по сделке.
Что такое складской учёт
Складской учёт показывает, сколько товара есть и где он лежит. Приёмка, перемещения, списания и инвентаризация фиксируются в системе, а сканер штрихкодов ускоряет работу.
Что такое POS-касса
POS-касса — это рабочее место продавца: продажи, чеки, возвраты и оплата. Когда касса связана с учётом, проданный товар сразу списывается со склада.
Что такое интеграция
Интеграция — это автоматический обмен данными между программами. Сайт, маркетплейс, CRM и учётная система передают друг другу заказы, остатки и цены.
Что можно автоматизировать
Чаще всего начинают с заявок и продаж, учёта товаров, закупок, документов, напоминаний сотрудникам и отчётов для руководителя.
Официальный партнёр МойСклад в Кыргызстане
KPI.KG является официальным партнёром МойСклад и занимается его подключением, настройкой и интеграцией в Кыргызстане. Настраиваем учёт товаров, склада и продаж, связываем МойСклад с другими программами бизнеса, обучаем сотрудников. Настраиваем систему под вашу нишу: опт, розницу, производство или интернет-торговлю, и берём на себя весь путь от аудита до поддержки.
Услуги по автоматизации бизнеса
- Разбор процессов вашего бизнеса
- Подбор ERP, CRM и учётной системы
- Подключение, настройка и интеграция МойСклад
- Интеграция систем между собой
- Подбор и настройка оборудования
- Консультации по автоматизации
- Уроки и обучение сотрудников
- Сопровождение после запуска
Какое оборудование нужно для автоматизации магазина и склада
Для магазина обычно нужны касса, сканер штрихкодов и принтер этикеток, для склада — ещё терминал сбора данных. Точный набор зависит от ассортимента и объёма работы, поэтому подбираем его под задачу и настраиваем вместе с системой.
Касса или POS-терминал
Продажи, чеки и возвраты. Подходящая касса зависит от формы бизнеса и требований к кассам.
Сканер штрихкодов
Быстрая продажа и приёмка товара без ручного поиска и ввода.
Принтер этикеток
Ценники и штрихкоды для товаров, у которых нет своей маркировки.
Терминал сбора данных (ТСД)
Приёмка и инвентаризация прямо на складе, без переноса данных с бумаги.
Как проходит автоматизация: четыре шага
- Аудит и аналитикаИзучаем текущие бизнес-процессы и находим узкие места в учёте и продажах.
- Настройка и интеграцияПодключаем CRM, интернет-магазин, маркетплейсы и кассы, настраиваем права доступа, импортируем товары и контрагентов.
- Обучение сотрудниковПроводим уроки для менеджеров и кладовщиков и передаём инструкции для быстрой адаптации команды.
- Поддержка и развитиеСопровождаем систему после запуска и расширяем её под новые задачи бизнеса.
Что меняется после автоматизации
| Сфера | До автоматизации | После автоматизации |
|---|---|---|
 Управление остатками | Пересортица и забытые остатки на складе | Количество товара обновляется на всех площадках синхронно |
 Работа с маркетплейсами | Заказы переносят из маркетплейсов вручную | Цены, остатки и статусы заказов передаются автоматически |
 Аналитика | Отчёты собирают вручную в Excel | Финансовый результат и рентабельность видны в отчётах системы |
 Продажи | Долгая обработка заявок и упущенные клиенты | Быстрое выставление счетов и резервирование товара |
Частые вопросы об автоматизации бизнеса
С чего начать автоматизацию бизнеса?
С разбора процессов: как приходят заявки, как ведётся склад и где сотрудники теряют время. После этого понятно, какая система нужна и какое оборудование купить. Начинать лучше с одного процесса, а не со всего сразу.
Чем CRM отличается от ERP?
CRM отвечает за клиентов и продажи: заявки, сделки и историю общения. ERP отвечает за внутренний учёт: товары, закупки, склад и финансы. Многим компаниям нужны обе системы, связанные между собой.
Подходит ли МойСклад для небольшого магазина?
Обычно да: в МойСклад можно вести товары, остатки, закупки и продажи без своего сервера. Подходит ли он именно вам, зависит от ассортимента и числа точек, поэтому мы решаем это после разбора задачи.
Вы официальный партнёр МойСклад?
Да. KPI.KG является официальным партнёром МойСклад и занимается его подключением, настройкой и интеграцией в Кыргызстане.
Обучаете ли вы сотрудников?
Да. Проводим консультации и уроки для сотрудников, а после запуска сопровождаем и помогаем с вопросами по работе в системе.
Сколько стоит автоматизация бизнеса?
Цена зависит от числа точек, систем и оборудования, поэтому мы называем её после разбора задачи. Подписки на сторонние системы и оборудование оплачиваются отдельно.
Отдел разработки: наши продукты
У нас есть свой отдел разработки. Мы создаём собственные системы для бизнеса: A.M.P.E.R., M.A.S.S.A. и V.O.L.T. Скоро они станут доступны всем компаниям.
A.M.P.E.R.
M.A.S.S.A.
V.O.L.T.